芷江融媒讯（通讯员 姚航 杨凯斌）自10月29日起，中国民航开始执行冬春航季航班计划。怀化芷江机场提前筹划，积极部署，扎实落实冬季运行保障措施，为广大旅客提供更安全、更舒适、更温馨的出行体验。

优化航线网络，丰富出行选择。冬春新航季，怀化芷江机场着力于优化航线网络、开辟更多航线。10月31日起，怀化芷江机场将新增“深圳⇌怀化⇌太原”航线，每周3班。航线的开通，为怀化对接南北重要地区的经贸往来提供了更多选择。此外，原有航班信息有所调整，原“上海（浦东）⇌怀化”航段改为周一、周三、周五直飞；“南宁⇌怀化⇌济南”和“广州⇌怀化”航段取消，恢复将另行通知。目前，怀化机场已有6家航空公司承飞航线，执行航线6条，通航城市9座。

打造过硬队伍，完善硬件设施。新航季，为确保冬季运行保障工作顺利开展，怀化芷江机场组织开展冬季航班保障人员除冰/防冰理论复训和主流机型A320、B737系列飞机的冬季常见故障处理及风险防范要点，对全体机务人员进行除防冰理论和实操考核，对廊桥机位除防冰流程进行全面分析研讨，防范化解廊桥机位冬季运行带来的新核心运行风险，进一步提升怀化机场除冰雪保障人员的技能水平。

此外，怀化芷江机场还新添置了一台航空器除冰车，及时补充了冬季运行保障物资，对冬季运行保障车辆开展检查工作，针对往年冬航季期间车辆易发故障，研讨故障原因，结合运行实际，改进保养流程。

践行真情服务，提升服务质效。怀化芷江机场以“乐湘知”服务品牌为主打，持续强化服务培训，聚焦特殊旅客群体，打造老弱病孕等旅客一站式乘机全流程托管服务。同时在安检区域，推出“特殊旅客优先行”“晚到旅客快速行”“二次过检放心行”等服务举措，真正把精益求精、专业高效、真情服务融入保障旅客出行的每一个环节，助力广大旅客高效、便捷出行。

新航季，新起点。下一步，怀化芷江机场将严格按照民航局部署要求，不断梳理冬季运行保障中的难点堵点，高质高效地完成各项保障工作，夯实安全根基，提供优质服务，确保机场运行持续平稳。

责编：唐先彬

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来源：芷江融媒体中心